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익산시, 읍면동 통합지원창구 실무 역량 강화 나서

‘의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업’ 이해도 제고 위한 실무 교육 실시
조직 소통 특강 병행…현장 맞춤형 대응력 높여

 

익산시가 ‘의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업’의 안정적인 추진을 위해 읍면동 통합지원창구 담당자들의 실무 역량 강화에 나섰다.

 

시는 3일 익산예술의전당 세미나실에서 읍면동 통합지원창구 담당자 및 익산시 사회복지행정연구회 회원 등 60여 명을 대상으로 실무 교육을 실시했다.

 

이번 교육은 보건복지부가 추진 중인 ‘의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업’에 대한 이해도를 높이고, 실무 현장에서의 원활한 사업 수행을 지원하기 위해 마련됐다.

 

교육에서는 ▲읍면동 통합지원창구의 역할 ▲운영 방향 ▲세부 실무 절차 등이 중점적으로 다뤄졌으며, 질의응답을 통해 현장의 궁금증을 해소하는 시간도 마련됐다.

 

이와 함께 익산시 사회복지행정연구회와 연계한 조직 소통 특강도 함께 진행돼 참여자들의 큰 호응을 얻었다.‘성격을 알면 소통이 보인다’를 주제로 한 이 특강은 라온심리연구소 박현창 소장이 진행, 성격 유형에 따른 조직 내 소통 방식과 갈등관리 전략을 실제 사례 중심으로 전달해 실무자들의 공감을 이끌었다.

 

시 관계자는 “이번 교육은 통합지원 업무 수행에 필요한 실무 역량과 함께 조직 내 소통 능력까지 향상시킬 수 있는 유익한 시간이었다”며, “앞으로도 현장 중심의 실효성 있는 교육을 지속적으로 추진해 나갈 계획”이라고 말했다.

 

더펜뉴스 최민성 기자 
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