군산시가 다가오는 추석 연휴(10월 5일~8일) 동안 시민 불편을 최소화하기 위해 ‘120 생활민원 종합상황실’을 운영한다.

시는 이번 추석이 4일간의 연휴로 이어지는 만큼, 명절 기간 시민과 귀성객들이 안전하고 편안한 시간을 보낼 수 있도록 도로, 교통, 수도, 하수, 청소, 보건, 환경, 식품 등 8개 분야에 걸쳐 총 60여 명의 비상 근무반을 특별 편성했다고 밝혔다.

이들은 도로 파손 및 낙하물 등 긴급 도로 보수, 불법 주정차 단속, 상·하수도 긴급 복구, 생활폐기물 처리 등 각종 생활 민원에 즉각 대응할 예정이다.

전화 한 통이면 해결… 생활 정보도 함께 안내한다. 시민은 일반전화 120번 또는 휴대전화 063-120번으로 민원을 접수하면, 종합상황실에서 신속하게 접수·처리하고 관련 부서로 바로 연계해 처리한다.

또한 연휴 중 운영하는 의료기관, 약국, 보건소, 음식점 등의 정보도 안내해 응급 상황이나 생활 편의 사항에 대한 불편을 최소화할 방침이다.

군산시 관계자는 “추석 명절을 맞아 고향을 찾은 귀성객과 군산 시민 모두가 불편 없이 연휴를 보낼 수 있도록 만전을 기하고 있다”며 “작은 민원에도 귀 기울여 신속히 대응하겠다”고 말했다.

더펜뉴스 최민성 기자
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