전북 전주시가 시민 참여로 조성된 복지 기금을 활용해 사회적 고립 가구 지원을 강화한다. 단순 지원을 넘어 관계 회복까지 아우르는 ‘연결 중심 복지’ 모델이 본격 가동된다.

전주지역 6개 종합사회복지관은 오는 4월부터 ‘전주함께복지’ 성금을 활용해 고립 청년 등 위기가구를 위한 맞춤형 복지 프로그램을 운영한다고 밝혔다.

이번 사업은 시민과 지역사회가 함께 모은 성금을 기반으로, 발굴된 위기가구가 지역사회 안에서 안정적으로 관계망을 형성하도록 돕는 데 초점을 맞췄다.

그동안 복지관들은 ‘전주함께라면’ 공간을 중심으로 누구나 이용 가능한 나눔 플랫폼을 운영하며 고립 위험 가구 발굴과 사회적 관계 형성에 기여해왔다. 이번 사업은 이를 한 단계 확장한 형태다.

각 복지관은 지역 특성을 반영한 프로그램을 추진한다. 주요 내용은 사회적 고립 가구 안부 확인, 마을극장과 원데이 클래스 운영, 고립 청년 및 관계 단절 세대 지원 등이다.

특히 AI 기반 자동 안부 전화 시스템을 도입해 상시 모니터링과 정서 지원을 강화한다. 기존 인력 중심 복지의 한계를 보완하고, 보다 촘촘한 안전망을 구축하겠다는 취지다.

이번 사업은 ‘관계 복지’ 개념을 강화한 점에서 주목된다. 단순한 생계 지원을 넘어 사회적 연결 회복을 핵심 목표로 설정해 지속 가능한 복지 체계를 구축하려는 시도다.

전주시는 대상자 발굴부터 사례 관리까지 전 과정을 체계적으로 운영해 실질적인 변화로 이어지도록 한다는 계획이다.

시 관계자는 “시민과 기업이 모아준 성금이 위기가구의 삶을 바꾸는 계기가 되도록 책임 있게 추진하겠다”며 “지역사회와 함께하는 복지 모델을 지속적으로 확대하겠다”고 밝혔다.

전주시는 앞으로도 민관 협력 기반의 복지 정책을 강화해 복지 사각지대를 줄이고, 시민 체감형 복지 서비스를 확대해 나갈 방침이다.

더펜뉴스 최은화 기자
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